98wi tin rằng cá cược là giải trí — không phải cách kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình một cách an toàn và lành mạnh.
98wi được xây dựng với niềm tin cốt lõi rằng: giải trí có trách nhiệm là quyền của mọi người trưởng thành, và nền tảng của chúng tôi tồn tại để phục vụ điều đó — không phải để khai thác. Chúng tôi không chỉ tuân thủ các quy định về chơi có trách nhiệm như một nghĩa vụ pháp lý, mà thực sự xem đây là một phần không thể tách rời trong bản sắc thương hiệu 98wi.
Người chơi tại 98wi được trao đầy đủ công cụ để tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng; giới hạn thua lỗ; tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn; và hệ thống cảnh báo sớm khi hành vi cá cược có dấu hiệu bất thường. Tất cả những công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức từ trong tài khoản của bạn, không cần chờ đợi hay giải thích lý do.
Chúng tôi cũng đào tạo toàn bộ đội ngũ hỗ trợ 24/7 về nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Nếu một nhân viên hỗ trợ 98wi phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào đáng lo ngại trong cuộc trò chuyện với bạn, họ được đào tạo để chủ động đề xuất các nguồn hỗ trợ phù hợp — điều này không bao giờ là sự phán xét, chỉ là sự quan tâm chân thành.
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền mình dự định không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú?
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc kể cả khi không đang chơi không?
Bạn có sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn, học phí, hóa đơn) để cá cược không?
Bạn có che giấu thói quen cá cược với người thân hoặc cảm thấy tội lỗi sau khi chơi không?
Bạn có thử bỏ cờ bạc nhưng không thành công nhiều lần không?
Tất cả các công cụ sau đây đều có sẵn trong tài khoản của bạn, hoàn toàn miễn phí, không cần giải thích lý do.
Thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, tài khoản tự động không cho phép nạp thêm trong chu kỳ đó. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để ngăn ngừa quyết định bốc đồng.
Đặt mức thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi số tiền thua vượt ngưỡng đã chọn, hệ thống tự ngừng cho phép đặt cược mới trong chu kỳ. Bạn luôn kiểm soát được mức độ rủi ro tài chính của mình.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày (ví dụ: 2 giờ). Khi hết thời gian, phiên chơi tự động kết thúc và hệ thống nhắc nhở bạn nghỉ ngơi, giúp tránh mất kiểm soát do chơi quá lâu.
Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng để tạo khoảng cách với cờ bạc. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Số dư trong tài khoản được bảo toàn an toàn.
Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Đây là lựa chọn dứt khoát dành cho những ai quyết định ngừng cờ bạc hoàn toàn. 98wi tôn trọng và hỗ trợ quyết định này không điều kiện.
Hủy toàn bộ email, SMS và thông báo đẩy về khuyến mãi để giảm kích thích cờ bạc. Bạn vẫn nhận được thông báo giao dịch quan trọng nhưng không bị "mời chào" quay lại.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần. Nhận biết sớm là chìa khóa để can thiệp kịp thời. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến nhất cần lưu ý:
Vay tiền để cờ bạc, bán đồ tài sản, không trả được nợ, túng thiếu bất thường dù thu nhập ổn định.
Dành nhiều thời gian cô lập để chơi, che giấu hoạt động cá cược, tránh né các cuộc trò chuyện về tiền bạc.
Kích động, lo lắng hoặc trầm cảm khi không được cờ bạc; cảm giác tội lỗi sau mỗi lần thua nhưng vẫn tiếp tục.
Mức đặt cược tăng dần mới đem lại cảm giác hồi hộp; thua rồi đặt cược nhiều hơn để "gỡ lại".
Nghỉ làm để chơi, giảm hiệu suất công việc, không hoàn thành trách nhiệm vì bận tâm đến cờ bạc.
Bạn không cần một mình đối mặt với vấn đề cờ bạc. 98wi và các đơn vị hỗ trợ tâm lý sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn — không phán xét, không điều kiện.
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp vấn đề với cờ bạc.
Live Chat trực tuyến
Phản hồi trong vòng 2 phút · Sẵn sàng 24/7
Email hỗ trợ chuyên biệt
[email protected] — Tiêu đề: "Hỗ trợ có trách nhiệm"
Hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam
Bệnh viện Tâm thần trung ương & trung tâm tư vấn địa phương
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia
1800 599 920 (Miễn phí · Hoạt động 24/7)
Quyết định số tiền có thể mất trước khi bắt đầu. Coi đó là chi phí giải trí — như mua vé xem phim — không phải đầu tư.
Đặt hẹn giờ trước khi chơi. Khi đồng hồ báo, dừng lại ngay — dù đang thắng hay thua. Không có "ván cuối cùng".
Không cá cược khi đang buồn bã, căng thẳng, tức giận hoặc say rượu. Trạng thái cảm xúc ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định.
Cờ bạc chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống. Dành thời gian cho gia đình, bạn bè, sở thích khác và sức khỏe.